Pourquoi ?

L’appel à un médiateur indépendant, impartial et bienveillant, permet aux deux parties en désaccord ou en conflit de :

  • Rétablir un dialogue et de construire une relation plus apaisée
  • Exprimer leur point de vue et d’écouter celui de l’autre
  • Trouver, elles mêmes, à l’amiable des solutions rapides et à moindre coût, en toute confidentialité avec l’aide d’un médiateur formé, indépendant et impartial

Le recours à un médiateur s’effectue soit directement, soit sur la proposition d’un magistrat .